Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Competencias Digitales y Procesos, S.L.

• NIF: B06822225

• Domicilio: Travesía de Somosierra, 11 – 28760 Tres Cantos (Madrid), España

• Correo electrónico: contacto@gestionprocesos.org

El sitio web forma parte de un proyecto profesional creado y dirigido por D. Renato de Laurentiis.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestión de la suscripción a la comunidad de miembros de GestionProcesos.org™

• Envío de comunicaciones informativas, artículos, estudios, invitaciones a webinars y contenidos profesionales

• Envío de comunicaciones relacionadas con actividades formativas y profesionales de Club-BPM®

• Gestión del acceso a áreas privadas del sitio web

• Atención de consultas realizadas a través del formulario de contacto

• Mejora de los servicios y contenidos ofrecidos

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario al registrarse, suscribirse o contactar a través del sitio web, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su suscripción o relación con la comunidad.

Cuando el usuario solicite su supresión o se dé de baja, sus datos serán eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos técnicos de la plataforma utilizada para la gestión del servicio.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, incluyendo plataformas de gestión de comunicaciones y CRM como GetResponse, que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa europea de protección de datos.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos enviando una solicitud a: contacto@gestionprocesos.org

Asimismo, puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace disponible en el pie de página de cada comunicación que reciba.

El usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de la información

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

Enlaces a terceros

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Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.